Durante a semana do Dia dos Namorados desse ano, a Konduto, vertical de antifraudes da Boa Vista, registrou um aumento de 110% no valor das transações fraudulentas online em todo o Brasil, na comparação com o mesmo período da data comemorativa do ano passado. As fraudes detectadas pela Konduto somaram mais de R$ 366 milhões, contra cerca de R$ 174 milhões no Dia dos Namorados de 2022.
Quantidade de pedidos aprovados x quantidade de fraudes
A Konduto também identificou que a quantidade de pedidos fraudulentos representou cerca de 3% da quantidade de transações aprovadas pela vertical da Boa Vista nesse Dia dos Namorados, número semelhante ao registrado em 2022.
“Conforme o comércio online melhora suas medidas de segurança contra as fraudes, criminosos buscam sofisticar seus métodos de tentativas de compra fraudulentas. Datas comemorativas com apelo comercial, como o Dia dos Namorados, representam uma oportunidade para os fraudadores, já que as fraudes podem passar despercebidas em meio a tantas vendas legítimas. Isso comprova ainda mais a importância de que o comércio online siga aperfeiçoando suas soluções antifraude para proteger seus clientes e seus negócios”, explica o diretor de antifraudes da Boa Vista, Tom Canabarro.
Menor número de vendas e fraudes aos domingos
Em seguida, os dados da Konduto também revelaram que durante a semana do Dia dos Namorados, domingo foi o dia com menos vendas no varejo online. Apenas cerca de 11% dos pedidos analisados e autorizados pela Konduto aconteceram nesse dia.
Além disso, domingo também foi o dia com a menor incidência de tentativas de fraudes, registrando uma taxa de apenas 10%. Em contrapartida, o dia com mais tentativas de pedidos fraudulentos foi a terça-feira, que representou 26% de todo o período analisado, bem como a maioria dos pedidos autorizados (18%).
Início da tarde teve mais tentativas de fraudes
Do mesmo modo, ao segmentar seus dados por horário, a Konduto detectou que o horário das 13h concentrou a maioria das tentativas de fraude durante a semana do Dia dos Namorados: 9% de todo o volume. O horário com mais pedidos autorizados foi o das 11h, representando 6% do total, o que indica que os fraudadores concentram as tentativas de fraude durante o dia, a fim de evitar suspeitas.
“Esses números acabam com o mito do fraudador que efetua golpes de madrugada. As fraudes acontecem durante o dia, numa estratégia para camuflá-las entre as vendas legítimas e tentar driblar as soluções de combate à fraude”, explica Tom Canabarro.
O ranking de estados com mais tentativas de fraudes online na semana do Dia dos Namorados ficou com São Paulo em primeiro lugar, com 13%. Em segundo, o Rio de Janeiro, com 4%; em terceiro lugar, o estado de Minas Gerais, com cerca de 2%.
Sobre a Konduto
A Konduto é a vertical de antifraude para pagamentos online da Boa Vista, que garante segurança à operação de lojas virtuais, fintechs e meios de pagamento, combatendo a fraude em transações digitais com eficiência, aumentando taxas de conversão e maximizando o faturamento destas operações.
A solução combina alta tecnologia e inteligência humana para realizar análises precisas em menos de um segundo e é utilizada por mais de quatro mil lojistas, em Brasil, México, Argentina, Chile e Colômbia. Por fim, também é idealizadora e organizadora do Fraud Day, o maior evento da América Latina para profissionais do mercado de prevenção à fraude.